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全球B2C电商网站创新模式研究及相关案例

来源: 2012-04-09 19:17 我来投稿 参与评论

  《行业点醒月刊》(The Inspirations of Business)是bukop.com专门为创业者打造的一份研究商业创新趋势的电子月刊。您可以是公司的创始人,CEO,战略研究人员或是其它任何对未来商业模式和创新感兴趣的人。我们将许多的观察和研究汇总到了每月的研究报告中。

  《行业点醒月刊》创刊号2012年3月号暨电商创新专刊正式推出,本报告囊括了电商行业最新商业案例,精彩不容错过。点击这里免费索取。

  以下内容摘自在《行业点醒月刊》3月刊。

  过去的一年,国外的电商网站好过得多,尤其是在模式上有所创新的企业:

  

 

  曾是同性恋社交网站的 Fab.com华丽转身为闪购网站,2011年营收达7000万美元,与其模式类似的 Beyond The Rack 在2011年11月初融资3660万美元;最早采用订阅销售模式的Birchbox上市路被高盛看好,效仿者也如雨后春笋般不断出现;采用推售模式的Shoedazzle也获得了4000万美元的融资;由用户参与生产、定价、竞拍的电商网站Bagthat、Scorebig等异军突起,在资本市场上也获得了不错的成绩。

  大体上,不管是国内电商企业,还是国外电商公司,都有值得借鉴之处。为此,我们总结了目前国外B2C电商网站创新模式及相关案例,以飨读者。(以团购为代表的每日特价模式在国内面临较大挑战,故不作为本报告研究对象)

  模式一:订阅销售

  简介:类似于报纸杂志的订阅,此类网站采用会员制度,用户在预先支付一定的费用后,可按月获得精美礼盒,里面装的是网站工作人员为用户精挑细选的商品。目前,采用该模式的电商网站已经覆盖包裹化妆品、美食、服饰、母婴用品等多个细分行业,国内也有新创企业试水此商业模式。

  特点:

  省时便利服务:提供日常消耗量大的生活必需品,如母婴用品、袜子、内衣、宠物食品等,为用户节省大量时间。

  体验消费:提供化妆品、美食等,用户只需花笔小钱即可体验到平时因为价格、空间等因素而接触不到的商品。

  个性定制:多提供服装、鞋子、配饰等,会对用户的体型、颜色偏好、穿衣风格等做深入调查,并结合当下流行趋势,由专业工作人员精心选择搭配礼品。

  送礼服务:采用此类网站提供各种彰显生活品质、社会地位的商品,其礼盒包装精美,商品独特,最适合用来送礼。

  前景:虽然美国科技媒SAI曾声称创业者应该远离销售订阅模型,但是各细分行业的BirchBox还是如雨后春笋般不断冒出,同时该模式在礼品行业的应用也被看好。

  

 

 

  个性化点评:无论个人还是商家都喜欢先收钱后办事。订阅模式是典型的先收钱后享受服务的模式,这不仅消除了应收账款的风险,更有利于增加企业现金流,让企业有足够的资金扩大经营规模。

  除了这一直观的好处,订阅模式还有一个特点,用户的锁定。订阅具备一定的频率和消费周期,这就很容易培养顾客定期消费的习惯,企业将与客户建立长期的交易关系,有交易就有沟通,此时,还可以深入研究顾客的消费行为,然后通过交叉销售、向上销售,抢占客户更大的钱包份额。

  先把钱给了你,你提前占用客户关系,还会持续向客户卖更多产品或服务,这事相当靠谱。

  同类型企业:

  Citrus Lane:基于母婴用品的订阅服务,礼盒售价每月25美金,全年250美金。网站:www.citruslane.com

  Lader Box:旨在集天下美食的订阅服务,礼盒售价每月19.95英镑,半年99英镑。网站:www.thelarderbox.com

  Glamabox:美妆试用网站,创始人为吴彦祖老婆。礼盒售价每月10美元,全年110美金。网站:www.glamabox.com

  Manpacks:男士内衣裤的订购直送服务,每3个月邮寄一次,价格为33美元。网站:www.manpacks.com

  Hoseanna:像订杂志一样订购丝袜,送货的频率由用户自选。网站:www.hoseanna.com

  Barkbox:为宠物狗打造的精美礼盒,每月费25美金,其中的3美元会被捐助到救助机构。网站:www.barkbox.com

  H.Bloom:直接与种植户合作,以市场价3折优惠提供鲜花预订,提供按周,月,或者两月的周期固定送货。服务对象为周期性对鲜花有需求的客户。网站: www.hbloom.com

  盒颜悦色:中国版birchbox,每月50元订购装有4-6件高级化妆品试用装的盒子。网站:www.myluxbox.com

  

 

  更多内容请阅读《行业点醒月刊》3月刊。

  本文来自bukop.com (作者:何宇清)

     
     
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